よくあるご質問

ECサイト制作・運用のよくあるご質問
Q

ストアに登録した名前やメールアドレスなどの会員情報を変更することはできますでしょうか?

  • Shopify(ショッピファイ)
  • 顧客・会員
A
■お客様側
Shopifyのデフォルト機能では、お客様側から名前、メールアドレスなどの会員情報を変更することはできません。
お問い合わせをして、ストア側で変更してもらうことが必要となります。

■ショップ様側
お客様から会員情報の変更の問い合わせを受けたショップ様は、以下の対応手順で変更できます。
1.Shopify管理画面「顧客管理」をクリック
2.顧客データが表示されますので、変更対象のお客様を選択
3.画面右側の「お客様」の横の「編集」をクリック
4.変更できましたら、「保存する」をクリック

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