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ECのミライ【バックナンバー】

公開日:2026.11.01

更新日:2026.11.01

年末商戦で売上を伸ばすための準備ポイント

年末商戦で売上を伸ばすための準備ポイント

目次

 EC事業部の吾妻です。
 「気づいたら12月。今年もセールの準備が間に合わなかった」
 ブラックフライデー、お歳暮、クリスマス、年末年始――
 11月から12月は、ECにとって一年で最も売上が動く時期です。
 ただ、この時期は他社も一斉に動くため、
 「直前になってから考える」では埋もれてしまいがちです。
 今回は、年末商戦でしっかり成果を出すための
 「今から始めたい3つの準備ポイント」をご紹介します。
 

1.  「何を・いつ・誰に売るか」を先に決める

 年末商戦で成果が出ないパターンの多くは、
 「とりあえずセールをやる」ことから始めてしまうケースです。
 まずは販売の"作戦"を整理しましょう。
 決めておきたいこと:
 ・主力にする商品はどれか?(全商品ではなく、絞る)
 ・自分用の購入か、ギフト需要か?
 ・いつからいつまで実施するか?(開始日・終了日・配送締切)
 ★ポイント
 → 年末は「ギフト需要」が大きく伸びる時期です。
   自分用とギフト用で、訴求する内容は変わります。
   どちらを狙うかを先に決めると、その後の準備がブレません。

2. ギフト需要に応える「受け皿」を整える

 ギフトを探しているお客様は、
 商品そのものと同じくらい「贈りやすさ」を見ています。
 せっかく商品が魅力的でも、
 ラッピングや配送の情報が見つからないと、他店へ移ってしまいます。
 見直したいポイント:
 ・ギフトラッピング・のし・メッセージカードの対応は明記されているか?
 ・「予算別」「贈る相手別」のおすすめ特集ページはあるか?
 ・お届け日指定の可否、年内配送の締切日は分かりやすいか?
 ・金額の分からない納品書の同梱など、ギフト配慮があるか?
 ★ポイント
 → 「〇〇円以内のギフト特集」「ご両親へのお歳暮に」など、
   お客様が探しやすい切り口でページをまとめるだけでも、
   購入率は変わってきます。

3. 告知は「早めに」「複数回」が基本

 年末は、お客様のもとに大量のセール情報が届きます。
 1回告知しただけでは、ほとんど記憶に残りません。
 告知スケジュールの例:
 ・開催2週間前:「〇〇セール開催予定」の予告
 ・開催前日:「明日スタート」のリマインド
 ・開催初日:開始のお知らせ
 ・終了前日・当日:「まもなく終了」のラストコール
 メルマガ・LINE・SNSを組み合わせて、
 お客様との接点を複数用意しておくことが大切です。
 ★ポイント
 → 「まもなく終了」の告知は、実は最も反応が出やすいタイミングです。
   最後のひと押しを忘れずに準備しておきましょう。

最後に

 年末商戦は「当日の頑張り」ではなく、
 「どれだけ前から準備できたか」で結果が決まります。
 また、在庫切れや発送遅れはせっかくのチャンスを
 クレームに変えてしまうこともあります。
 在庫量と出荷体制の確認もあわせて行っておきましょう。
 まずは今週中に、年末に売りたい商品を3つ選んでみてください。
 そこから、年末の作戦づくりが始まります。


 いかがでしたでしょうか?
 ECサイトの売上を上げる際の参考にしていただけますと幸いです。
 ECサイト制作・運用にご興味のある方は、ぜひ弊社にお問合せください!

 (文/アビリブ 吾妻)


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※本記事は2026年11月に執筆されたものであり、現在の情報と異なる可能性がございます。

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